Odoo ERP cho bán lẻ & E-Commerce

Odoo Point Of Sale giúp nhân viên bán hàng xử lý giao dịch nhanh tại quầy, áp dụng bảng giá, khuyến mãi, voucher và chương trình khách hàng thân thiết trong cùng một giao diện. Dữ liệu bán hàng được ghi nhận trực tiếp về hệ thống, giúp quản lý theo dõi doanh thu và tồn kho theo thời gian thực.

• Rút ngắn thời gian xử lý giao dịch tại cửa hàng
• Đồng bộ doanh thu, tồn kho và dữ liệu khách hàng sau mỗi giao dịch
• Hỗ trợ quản lý nhiều chi nhánh, showroom hoặc điểm bán

Odoo Inventory giúp doanh nghiệp theo dõi tồn kho theo từng kho, cửa hàng, vị trí lưu trữ và kênh bán. Khi đơn hàng phát sinh, hệ thống có thể cập nhật tồn kho, hỗ trợ điều chuyển hàng, kiểm kê, barcode và cảnh báo mức tồn để giảm rủi ro thiếu hàng hoặc tồn kho dư thừa.

• Theo dõi tồn kho theo thời gian thực
• Quản lý nhập, xuất, điều chuyển và kiểm kê hàng hóa
• Hỗ trợ ra quyết định bổ sung hàng dựa trên dữ liệu thực tế

Thay vì xử lý đơn hàng qua nhiều bước thủ công, Odoo giúp kết nối các khâu từ xác nhận đơn, kiểm tra tồn kho, xuất kho, giao hàng, ghi nhận thanh toán đến xuất hóa đơn. Điều này đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp có lượng đơn online lớn hoặc nhiều điểm bán.

• Giảm thao tác nhập liệu và chuyển thông tin thủ công
• Hạn chế sai sót trong quá trình xử lý đơn
• Tăng khả năng đáp ứng khi số lượng đơn hàng tăng nhanh

Odoo CRM và các công cụ marketing giúp doanh nghiệp gom dữ liệu khách hàng từ nhiều điểm chạm như cửa hàng, website, form tư vấn và chiến dịch marketing. Từ đó, doanh nghiệp có thể phân nhóm khách hàng, chăm sóc sau bán, remarketing và thiết kế chương trình ưu đãi phù hợp hơn.

• Lưu trữ lịch sử mua hàng và tương tác khách hàng
• Hỗ trợ phân nhóm khách hàng theo hành vi và giá trị mua hàng
• Tạo nền tảng cho loyalty, remarketing và chăm sóc cá nhân hóa

Với Odoo, doanh nghiệp có thể quản lý chính sách giá, chương trình khuyến mãi, voucher và ưu đãi khách hàng trên một hệ thống thống nhất. Điều này giúp hạn chế tình trạng mỗi kênh áp dụng một chính sách khác nhau và giúp đội ngũ quản lý đo lường hiệu quả chương trình dễ dàng hơn.

• Thiết lập bảng giá, chiết khấu và điều kiện khuyến mãi
• Quản lý voucher và ưu đãi theo nhóm khách hàng
• Theo dõi hiệu quả chương trình theo doanh thu và hành vi mua hàng

Dữ liệu từ POS, đơn hàng online, thanh toán, hoàn hàng và hóa đơn có thể được kết nối với kế toán trong Odoo. Nhờ đó, doanh nghiệp giảm thời gian đối soát thủ công, hạn chế sai lệch giữa bộ phận bán hàng và tài chính, đồng thời có dữ liệu rõ hơn về doanh thu theo kênh.

• Ghi nhận doanh thu, thanh toán và hoàn hàng có hệ thống
• Giảm áp lực đối soát cuối ngày hoặc cuối tháng
• Theo dõi doanh thu theo cửa hàng, kênh bán hoặc nhóm sản phẩm

Odoo giúp nhà quản lý theo dõi các chỉ số quan trọng như doanh thu, tồn kho, đơn hàng, sản phẩm bán chạy, hiệu quả cửa hàng, hiệu quả kênh online và hành vi khách hàng. Thay vì chờ tổng hợp báo cáo thủ công, doanh nghiệp có thể ra quyết định nhanh hơn dựa trên dữ liệu cập nhật.

• Theo dõi hiệu suất kinh doanh trên một dashboard tập trung
• Phân tích dữ liệu theo kênh bán, cửa hàng, sản phẩm hoặc thời gian
• Hỗ trợ quyết định về nhập hàng, khuyến mãi và phân bổ nguồn lực